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Perguntas Frequentes
Estamos aqui para te ajudar! Caso tenha alguma dúvida sobre o produto, marca, frete ou outros, basta nos chamar no WhatsApp! Estamos aqui para respondermos todas as suas dúvidas!
Quais são os principais diferenciais dos produtos Nouê?
Os produtos da Nouê são desenvolvidos com tecnologia avançada e fórmulas exclusivas para garantir alta performance e resultados profissionais. Cada produto é cuidadosamente formulado para proporcionar cuidado intensivo, saúde capilar e beleza duradoura.
Os produtos Nouê são testados em animais?
Não, a Nouê é comprometida com a ética e não realiza testes em animais. Nossos produtos são desenvolvidos com responsabilidade, respeitando o meio ambiente e os direitos dos animais.
Quanto tempo demora para a entrega dos produtos?
O prazo de entrega pode variar de acordo com a sua localização. Em geral, os pedidos são processados em até 2 dias úteis, e o tempo de entrega depende da modalidade escolhida no checkout. Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 300.
Como posso acompanhar o status do meu pedido?
Após a confirmação da compra, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Com ele, é possível acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora.
A Nouê oferece suporte para cabeleireiros e profissionais de beleza?
Sim! A Nouê foi desenvolvida especialmente para atender as necessidades de profissionais de beleza. Nossos produtos são de uso profissional, e oferecemos suporte técnico para garantir que você tenha os melhores resultados.
Posso devolver ou trocar um produto?
Sim, oferecemos uma política de trocas e devoluções. Caso você compre um produto errado ou ele chegou danificado, desde que não tenha usado entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento para iniciar o processo de devolução ou troca.
Sobre a Nouê
Na Nouê Cosméticos, oferecemos produtos de alta qualidade, pensados para realçar sua beleza com cuidado e confiança. Nossa missão é proporcionar uma experiência única, sempre com um atendimento próximo e seguro.